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INSTITUTO RENOVETEC DE INGENIERÍA DEL MANTENIMIENTO

Qué ES gmao?

?

La gestión de mantenimiento asistido por ordenador, también conoci-
da por las siglas GMAO y nombrada en ocasiones CMMS, acrónimo de Com-
puterized Maintenance Management System, es una herramienta de software
que ayuda en la gestión de los servicios de mantenimiento de una empresa.

ásicamente la gestión de do al tronco principal en función de
B mantenimiento asistido por las necesidades concretas de cada
ordenador (GMAO) es una base organización. Es decir, que son
de datos que contiene informa- totalmente personalizables. Estos
ción sobre la empresa y sus ope- son algunos de sus elementos:
raciones de mantenimiento. Esta
información sirve para que todas 1. Órdenes de trabajo: Permite la
las tareas de mantenimiento se generación de órdenes escritas
realicen de forma más segura y de trabajo con asignación del
eficaz. También se emplea como personal necesario, utilización
herramienta de gestión para la de recursos técnicos y operati-
toma de decisiones. vos, reserva de materiales y
compras necesarias o recomen-
Estas plataformas pueden ser daciones para casos futuros.
utilizadas por cualquier organiza-
ción que necesite gestionar el 2. Mantenimiento preventivo: Gestión
mantenimiento de sus equipos, temporal de las tareas de manteni-
activos y propiedades. Algunas miento preventivo programadas
de las soluciones existentes es- con las asignaciones de recursos
tán enfocadas a mercados espe- personales y técnicos, además de
cíficos (mantenimiento de flotas la actualización en función de las
de vehículos, infraestructuras reparaciones concretas realizadas.
sanitarias, etc.) aunque también 3. Gestión de activos: Una base
existen productos que enfocados de datos completa de materia-
a un mercado general. les, equipos, repuestos y herra-
mientas incluyendo los perio-
dos de vida útil, sustituciones
previstas, garantías, calibracio-
nes y otros elementos.
4. Recursos humanos: Una base
de datos del personal técnico
asignado al departamento de
mantenimiento, que tiene un
enfoque especial a las capacida-
des y habilidades de cada traba-
jador, experiencias previas y
participación en labores de man-
tenimiento.
5. Seguridad: Gestión de los permi-
Los paquetes informáticos de ges- sos y procedimientos de seguri-
tión del mantenimiento están orga- dad necesarios para la realización
nizados normalmente en varios de tareas de mantenimiento en
módulos que se pueden ir añadien- instalaciones o lugares de riesgo.

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